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De: Eduardo Malucelli [mailto:construtora@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quarta-feira, 13 de julho de 2011 15:59
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Trilha Inca

Olá Marcelo,

Quando chegamos, dia 3/7, a trilha estava fechada, que susto....nevando muito. O pessoal conseguiu adiar o início para dia 5/7. Aproveitamos para reforçar o equipamento e alguns detalhes. Dormimos próximos do inicio, fomos os primeiros a iniciar a trilha. Nossa mochila estava muito pesada, um erro, não estamos adaptados com tanto peso. O Gilbert conseguiu um carregador para parte da nossa carga , a partir do 2o dia, foi bem melhor, mais confortavel.
Bom...já tinha parado de nevar, o céu estava limpo e andamos com neve, a partir dos 3.600 m, foi fantástico, segundo o cozinheiro, fazem 20 anos que não neva a partir deste nível.
Comida boa, o guia Gilbert Escobar é uma pessoa muito especial, gosta do que faz e nos deixa bem a vontade. Pipoca, bolo...
No último dia, demos um gás e fomos os 1os a chegar na Porta do Sol. Fantástico !
Os banheiros são precarios, uma pena o desleixo do governo. Reclamação geral das pessoas. O Gilbert comentou que as agencias se esforçam...mas os caras não estão nem ai ! Tentam treinar os moradores....Poderia haver uma taxa extra...algo tem que ser feito. É muita gente....

Gostaria de parabenizar toda a equipe pelo exelente trabalho. Os 4 dias foram fantásticos, o ritmo é de aventura e as soluções da equipe foram muito boas.
Hotel Ótimo, trem exelente!

Alias a comida de Cusco me surpreendeu !

Faremos a trilha novamente, com nossos filhos. Foi superação, muito legal. Vamos divulgar e indicar vocês com certeza !

Abraços

Eduardo

De: mendes8 [mailto:mendes8@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quarta-feira, 13 de julho de 2011 09:52
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: RES: RES: RES: RV

Olá Marcelo,

Nossa viagem foi sensacional!! Aproveito para elogiar o trabalho realizado pelos guias (Ciro e Alfredo) e pelos porteadores. Estes são dignos de muito respeito. Fazem um trabalho desumano e nos impressionam pela humildade e dedicação no atendimento ao turista.

Deixamos uma sugestão as empresas envolvidas com o turismo: desenvolver equipamentos para que o trabalho dessas pessoas seja um pouco mais digno, como mochilas adequadas ao transporte, uniformes com roupas e calçados específicos (não é raro vê-los com chinelos surrados e carregando 30kg nas costas em pleno inverno). Sabemos que todos precisam do trabalho mas não dá para fechar os olhos a tamanha exploração!!!

Ao final de nossa trilha sorteamos alguns equipamentos entre eles (bastão, lanternas, camisas, canivete, squeeze de agua, isolante, chinelos) e deu para ver a alegria que receberam os premios.

A estrutura da caminhada é muito boa, não tivemos nenhuma situação de risco. Recomendo a todos o passeio!!

Abraço,

Marcelo

De: Mauricio Ferreira [mailto:mjfrcps@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quinta-feira, 30 de junho de 2011 16:44
Para: El Dorado Viagens e Expedições
Assunto: Sobre a trilha inca

Ola Marcelo

Este é para agradecer a voce e toda a equipe da Kintu que proporcionou-me o melhor em Cusco e na trilha Inca, especialmente o Luis da agencia e o guia Hernán; ficaria grato se vc pudesse transmitir meus cumprimentos a eles Deu tudo certo, a trilha é inacreditavel... ano que vem, programar Salkantay!
Grande abraço
Mauricio

De: Tiago Prates Boeira [mailto:tiagoprates@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quarta-feira, 29 de junho de 2011 21:36
Para: reservas@eldorado.tur.br; Milena Sampaio gmail
Assunto: RE: RES: RES: RES:

Boa noite Marcelo,

A trilha inca foi muito boa! Já estamos pensando no dia em que iremos fazer a trilha de quatro dias. Aliás, fomos muito bem tratados pelo pessoal da agência em Cusco. E em especial, o nosso guia, o Ciro. Ele é uma pessoa do bem, dedicada e apaixonada pelo que faz.

Aliás, você pode nos informar o e-mail da agência? Gostaríamos de transmitir nossos elogios ao Ciro.

Muito obrigado,

Tiago

De: Ilva Lemos Miranda [mailto:ilvamiranda@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: sexta-feira, 24 de junho de 2011 17:04
Para: agencia machu picchu
Assunto: RE: como foi

Marcelo,
Maravilha. Quero agradecer e aparabeniza-los pelo atendimento, pela gentileza, enfim tudo certo, superando as expectativas.
Abraços,
Ilva.

De: Luiz Carlos Ozon [mailto:luiz_ozon@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quarta-feira, 22 de junho de 2011 13:30
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: como foi?

Prezados da El Dorado,

Toda a viagem foi muito boa, com a programação efetuada conforme planejado, os hotéis de boa qualidade, pontualidade dos parceiros de voces para efetivação dos translados.

Estão de parabéns todos voces.

A única sugestão que faço é que voces poderiam passar os horários das viagens, translados e demais informações dos passeios tais como início e término um pouco mais antecipadamente, pois praticamente só soubemos dos horários programados 1 dia antes de cada evento.

Atenciosamente,
Luiz Carlos Ozon

De: Heloisa Mota da Silva [mailto:ms_helo@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quarta-feira, 15 de junho de 2011 21:28
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RE: RES: RES: machupicchu

Foi simplesmente demais!!!!!!!!!!!
Adorei, d vdd!
Muito obrigada por tudo, pelo apoio, pela correria de última hora...
Agora preciso voltar para fazer a trilha Inca!!!!!!!

De: Gustavo Alves [mailto:gustavo.henrique.alves@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quinta-feira, 2 de junho de 2011 16:54
Para: El Dorado Viagens e Expedições
Assunto: RE: RES: Salkantay 23/05

poxa marcelo. foi sensacional.
trip fantastica. momentos que esperava aconteceram.

valeu cada passo pra machu picchu. minha melhor viagem.

att,
gustavo alves

De: Avila, Alexandre [mailto:Alexandre.Avila@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quinta-feira, 2 de junho de 2011 10:37
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RE: novo voucher

Ola Marcelo

Foi mto boa (e cansativa)!

Parabens ao guia Ciro... mto bom tbm.

Quando algum amigo quiser ir vou indicar a El Dorado.

Abraços
Alexandre Ávila

De: Aline Fabiola da Silva Sinfronio [mailto:aline.sinfronio@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quinta-feira, 2 de junho de 2011 08:35
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RES: Salkantay 23/05

Olá!
Foi tudo ótimo!! Adorei!

Att,

De: rocio viniegra [mailto:rocioviniegra@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quarta-feira, 1 de junho de 2011 11:14
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RE: como foi?

Oi Marcelo, Bom dia !

A viagem foi maravilhosa para mim ....
Tirando o problema das bagagens, que chegaram a mim no dia da partida da trilha, o resto foi perfeito.
Até nisso o Luis e o pessoal da agencia foram muito solicitos e preocupados comigo.
Urieta e Luis me ligaram duas vezes a noite para me tranquilizar e dizer que eu iria conseguir alcançar o grupo.
De manha cedo Luis foi ao aeroporto conseguiu pegar as malas e me trouxe até o hotel. Depois me colocou no taxi.

Gilbert é um ótimo guia! O grupo tinha ritmos bem diferentes e ele soube levar isso muito bem, dando atenção a todos, sem perder de vista quem ficava para traz. Estruturou bem os horários e não tivemos nenhum problema durante o presurso. Em Machupicchu nos deu uma grande aula, inclusive levou uma pasta com ilustrações , oq eu nos ajudou bastante a entender e ilustrar as explicações. O grupo todo ficou satisfeito e comentou muito sobre ele depois da despedida.

A trilha é linda, era o que eu mais queria fazer no Peru, mais que Machupicchu. É um pouco puxada para alguns, mas dá pra fzer numa boa. Tenho até vontade de fazer novamente. Os campings são interessantes, apesar dos banheiros, mas todos os que vão já sabem que não há banheiro, logo, não houve reclamação quanto a isso. Ficamos suspresos com as comidas: muito gostosas e fartas.

O Hotel de Cusco, San Agustin el Dorado, foi muito bom, bonito, atendentes agradaveis, café da manhã ótimo, bem localizado. Não tenho o que reclamar do hotel, mas devido as minhas circunstancias eu preferiria ter ficado em algo mais jovem.

O hotel de Aguas Calientes, Into Orquideas, se não me engano, foi razoalvel. Esta longe do centro, em uma rua estreita onde não dá para abrir as janelas pq parece que está dentro do ap do outro lado da rua. Está numa região de casas locais, mais simples, barulhenta pelas crianças e pessoas na rua. Não tinha tv no quarto. De noite tinha barulho no corredor e no quarto ao lado, uns japoneses que não paravam de falar e entrar e sair do quarto. Gilbert e eu tivemos que esperar um tempo para conseguir a chave do quarto, ele levou cada um ao seu hotel. Me prometeram adiantar o cafe da manha, mas como avisei tarde já disseran que não seria mais possivel. Na verdade iss é um problema da todos os hoteis locais. Começam o café da manhã tarde, depois de 4:30h, mas sabem que muitos vão precisar sair do hotel até as 4hs para poder subir a pé a montanha.

Os passeios em Cusco e arredores tb foram muito bons, com boas explicações. Recomendaveis.

Fiquei muito satisfeita com tudo.
Obrigada,

Rocio Viniegra

De: argguejesortodontia@xxxxx.xxx.xx [mailto:argguejesortodontia@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: domingo, 29 de maio de 2011 10:09
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: salkantay

Ola Marcelo, quero te agradecer, tudo saiu perfeito, a trilha foi maravilhosa, o Luis deu toda a assistencia, e o guia Ciro foi o cara, perfeito, o cozinheiro juvenal exelente, todos sao gente muito boa, vou recomendar a agencia. Abs. Alexandre.

De: Lene Sacani [mailto:lenesacani@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: sábado, 28 de maio de 2011 18:01
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: recebemos

oi Marcelo, tudo bem?
queria ter escrito antes, mas ao voltar pro Brasil emendei outra viagem para aproveitar minhas férias.
foi tudo ótimo no Peru. foi fantástico, todos os passeios, lugares, enfim, deu tudo certo.
queria agradecer a atenção especial dispensada pela Hurieta em Cuzco e pela Sonia, do Hotel, em Águas Calientes.
Pode deixar que solicitando indicações de agências pra Machu Picchu recomendarei vocês.
Um abraço,

Lene Sacani

De: Leandro Campos [mailto:camposs.leandro@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: terça-feira, 17 de maio de 2011 20:36
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: Machu Picchu

Olá Marcelo!

Foi ótima! O pessoal da Kintu é muito solicito, quando cheguei a Cusco a Vanessa estava me esperando e me orientou muito bem acerca da trilha.

O guia, Miguel Henriques é muito bom, atencioso e fez um excelente guia por toda a trilha!

Muito obrigado a voce também pelas orientacoes antes da trilha.

Ainda estou no peru, amanha vou a puno e retorno ao Brasil dia 25 de maio.

Assim que chegar ao Brasil vou fazer um resumo da trilha no meu blog.

Muito obrigado mais uma vez.

Leandro

De: Rodrigo Stevanato [mailto:rcstevanato@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: segunda-feira, 16 de maio de 2011 17:12
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re:

Oi Marcelo,

Foi ótima a viagem...
O segundo dia foi de matar, mas sobrevivemos.
O serviço foi muito bom, até a comida, que tinha receio, foi sabororsa; o guia (Hernan) é nota 10.
Deu tudo certo!

Obrigado pela atenção,
Rodrigo

De: Gustavo Mermejo [mailto:gustavo.mermejo@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: segunda-feira, 16 de maio de 2011 14:13
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RES: Como foi?

Olá Marcelo, boa tarde.
A trilha foi perfeita, gostamos muito. A equipe de apoio foi excelente e confesso que nos surpreendeu com a qualidade do serviço, da atenção e a comida que estava muito boa, enfim não temos nada para queixar só para elogiar e recomendar. Parabéns a todos vocês!!

Com certeza indicaremos!!
Sem dúvida surgindo oportunidade visitaremos vocês ai na Amazônia!!

Mermejo

De: Túlio Carneiro [mailto:tcarneiro@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: segunda-feira, 16 de maio de 2011 12:38
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: Trilha Inca

Ola Marcelo, boa tarde!

Gostaria de agradecer todo o seu apoio para que eu conseguisse concretizar meu grande sonho de conhencer Matchu Pitcchu.

Todo o serviço prestado a mim foi de excelente qualidade. Guias mto bem preparados e atenciosos, cozinheiros, carregadores, transporte também foram um grande diferencial para o sucesso da trilha inca.

A volta passando pelo Acre e finalmente navegando por 3 dias no Rio Madeira até Manaus foram inesquecíveis. Desfrutar das lindas paisagens da Amazônia ao final da viagem foi a cereja do bolo das minhas férias.

Obrigado por toda a assistência prestada pela Eldorado Turismo.

Um abraço,
Túlio Carneiro

De: Rebecca Costa [mailto:recmcosta@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: segunda-feira, 16 de maio de 2011 09:49
Para: reservas@eldorado.tur.br
Cc: Mirella Catrini; Mirella Catrini(hotmail)
Assunto: Re: como foi?

Oi Marcelo, bom dia!

A trilha foi bastante puxada mas gostamos bastante!! foi uma experiência e tanto!

Sem falar em Machu Picchu que é um espetáculo à parte.

Acabamos fechando também alguns passeios com a agência de vocês e aproveitamos para fazer rafting e passeio à cavalo!

Foi uma excelente viagem.

Obrigada pela atenção e ajuda!

Atenciosamente,
Rebecca / Mirella

De: Marcio Fernando [mailto:marcio@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: sexta-feira, 13 de maio de 2011 14:55
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RES: Comprovante deposito

Boa tarde,

Marcelo foi muito bom, gostamos bastante do guia Gilberto e equipe.

Gracias

De: BRUNO Pereira [mailto:brunopereira_721@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: sexta-feira, 13 de maio de 2011 08:45
Para: El Dorado Viagens e Expedições
Assunto: RE: como foi?

Bom dia!

Ola Marcelo!

Ocorreu tudo muito bem, todos os transfers, todos os dias de trilha, o hotel, a agencia K'intu todos muitos atenciosos, valeu muito a pena ter contratado os seus serviços.

Marcelo, obrigado pela assistencia, pela atenção e pelo trabalho que você realizou para que essa parte da viagem ocorresse bem.

Grato

De: Lumotta [mailto:lubmotta@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: segunda-feira, 9 de maio de 2011 17:08
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: como foi?

Caro Marcelo
A viagem foi ótima.
O hotel em Cusco é muito bom. Eles são muito simpáticos e solícitos. O Albergue em Olantaytambo também é ótimo.
O Luis esteve sempre solícito e nos dando as informações que precisávamos.
A guia da trilha (Nayra) foi também muito boa, ficamos muito felizes com a viagem.
Correu tudo super bem.
Obrigada

De: Adriana Costa Alves [mailto:adriana_alves88@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: sexta-feira, 29 de abril de 2011 10:48
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: RE: como foi?
Prioridade: Alta

Boa Tarde Marcelo,

Queria ter mais tempo para descrever nossa viagem, mas resumirei...risos...
A viagem a Machu Picchu foi muitoooo boa!!!! Resolvemos subir a HuanyaPichu e simplesmente tivemos a melhor visão de Machu Picchu!!! Adoramos!!!!!!!!!!
O Hotel um Cusco um charme, um atendimento especial e acolhedor... e um ótimo café da manhã.... tanto O Rumi Punku quanto o Plaza Andina em Aguas Calientes... que inclusive nos preparou um kit de café da manhã por termos saido as 3h da manhã... muito cuidadoso...

O Luis uma simpatia única, inclusive ele, o Ciro e toda sua equipe!!!!!! Adoramos tudo e gostariamos de saber se vc faz esses roteiros em outros paises como Chile, Argentina, Uruguai pois iremos planejar LOGO nossa próxima viagem....

Muito obrigada por tudo em meu nome e nome do Douglas...

Adriana Alves.

De: Vinicius Bertolucci [mailto:v_bertolucci@xxxxx.xxx.xx]
Enviada em: quinta-feira, 28 de abril de 2011 18:21
Para: reservas@eldorado.tur.br
Assunto: Re: RES: translado

Olá Marcelo, boa noite.

A viagem foi excelente, deu tudo certo. Com certeza irei voltar para lá.
A única coisa que não deu certo foi visitar a Catedral em Cusco, pois a mesma estava fechada devido a semana santa. Isso, eu gostaria de ver com você, nós iremos receber reembolso do ingresso?

Obrigado,
Vinicius